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Calendario
La politica per la qualità prevede nello specifico:
  • La presa in carico globale dell’utente attraverso l’azione in rete
  • Fornire prestazioni socio-riabilitative personalizzate e dinamiche
  • Stimolare la partecipazione, il sostegno consapevole dell’utenza e delle loro famiglie
  • Finalizzare l’azione riabilitativa all’emancipazione e all’integrazione sociale
Tutte le risorse umane e finanziarie, le attività e le procedure poste in essere, che attuano direttamente il processo riabilitativo, sono orientate a massimizzare questi obiettivi. La cooperativa in un’ottica di costante miglioramento, promuove attivamente al suo interno ed al suo esterno la cultura della qualità con lo stile di condivisione proprio della cooperativa sociale. Tale cultura viene conseguita attraverso un razionale utilizzo delle risorse in un processo funzionale ad obiettivi individuati, condivisi, tempificati, quantificati, affidati, realizzati e verificati e ad un costante adeguamento organizzativo. La cooperativa promuove la cultura della qualità attuando al suo interno un sistema di controllo qualità che permea l’intera sua organizzazione. Le unità operative applicano metodologie qualitative sviluppate per:
  1. Rendere visibile il sistema di qualità
  2. Esercitare un’autodiagnosi
  3. Pianificare gli interventi di miglioramento
La cooperativa gestisce le professionalità e la qualificazione professionale ponendo massima attenzione alla cura delle risorse umane, vero e proprio capitale, grazie al quale si concretizza, si sviluppa e migliora l’attività della cooperativa stessa.